個人のお客様をはじめ建築会社の方から創業当初からお引き立ていただき、「本当に、いつも徳留工業に頼んでくれてありがとう」という気持ちでいっぱいです。
私たちは仕事をして、お金をいただけて、本当に「ありがとうございます」なんですけど、お客様はお金を支払ってくださった上に「ありがとう」と言ってくださる。
「心ある」お客様との出会いに、日々、感謝してい
るからこそ、自分たちも「心ある」仕事で応えます！！
弊社は、1996年に錦江町で創業して以来、鹿屋市・鹿児島市・沖縄県（石垣市）・宮崎県（都城市）で給排水衛生設備・各種配管・浄化槽設備の新設や改修を行う企業として、皆様に支えられ経営を続けています。
25年以上の歩みの中で大切にしてきたことは
「極力断らないよう努力すること。」
きちんと仕事をすることじゃないの？と言われそうですが、飲食店の皆様が美味しい食事を提供するのが当たり前と言われてるように、弊社も国際基準レベルであるISOに基づき、お客様が不安なく快適に暮らせるために、誠実に仕事をする事は当たり前です。
「極力断らない」というのは、弊社のことを信頼して電話をくださっているのに、弊社の都合で「ごめんなさい。他所に頼んでいただけますか・・・」とお断りする時がとても辛く、電話を切った後も大丈夫だっただろうかと気になってしょうがないからです・・・。
そのような状況を作らないために、自分たちができることは何か？
配管に使う素材も、使いやすくなったり、加工しやすくなったり、耐久性があがったり、技術が必要なくなったりと日々進化しています。新しい素材がでたら、メーカーさんから技術指導を受けています。
もちろん、それを採用するかしないか見極める目も必要です。常に最新の情報を仕入れ、ISOの基準を守ることができるのなら採用し、安全・安心はもちろん、効率をあげる努力を惜しみません。
弊社の仕事は環境や状況で、夜中に仕事を行ったりと大変な現場もあります。仕事をする上で身体も大切で、夏場の空調服は当たり前ですが、精神面はもっと大切にしなければなりません。負担を少しでも減らせるようドローンやIoT・ロボットなどの新しい技術の導入や、他社での取り組みを参考に、社員が働きやすい環境づくりに取り組んでいきます。
私たちの仕事のほとんどは、床下や壁の中に隠れてしまい目で見ることができません。ですから、見えない仕事だからと イイ加減な仕事をするわけにはいきません。見えないところだからこそ、美観を保つことが大切です。メンテナンスをする時に誰にでもわかりやすい仕事をすることが大切です。弊社にご依頼いただくお客様も、弊社の仕事を見て、「徳留工業なら安心して任せられる」と信頼してご依頼をいただいています。その気持ちに応えられる仕事ができるよう、これからもひとつ、一つの仕事を大切にします。
仕事をさせていただいた皆様が快適に暮らせるようお手伝いするのはもちろんですが、「錦江町に県外から指名が入る会社があるってすごいね！」と。子供たちはもちろん、地元に住まう皆様に誇ってもらえる会社であり続けられるよう、誠実さを忘れず仕事に取り組みます。そして、今いてくれるスタッフと、新しく入社してくれるスタッフと一緒に、この仕事をもっと広げていきたいです。
「配管のことはすべて対応できます！」
と胸を張って言えるように、配管の設計から製作まで一貫対応できるように、工場の整備やスタッフの育成に全力で取り組んでいきます。
